إطلاق عملية تحول رقمي متكاملة لشركة "داماماكس فايبر"، المزود الرائد لخدمات الاتصالات والإنترنت في الأردن

تُعد داماماكس من أبرز مزوّدي خدمات الإنترنت بالألياف الضوئية في الأردن، حيث توفّر حلول اتصال عالية السرعة وموثوقة للأفراد والشركات. ومع ازدياد حدة المنافسة وتغير سلوك المستهلك الرقمي، دخلت داماماكس في شراكة استراتيجية طويلة الأمد مع إمبريشنز للتسويق الرقمي بهدف تجديد هويتها وتعزيز حضورها الرقمي

على مدى خمس سنوات، اضطلعت إمبريشنز بدور المستشار الرقمي والشريك الإبداعي ووكالة الأداء، مساهمة بشكل جوهري في تطوير الصورة الرقمية للعلامة وتسريع نموها واكتساب العملاء على مستوى المملكة

انطلقت استراتيجيتنا بالتعاون مع داماماكس لتحقيق مجموعة من الأهداف الجوهرية شملت ما يلي

• بناء هوية رقمية حديثة وجذابة تُجسّد مكانة داماماكس كعلامة تجارية رائدة في سوق الاتصالات الأردني
  
• تعزيز الوعي بالعلامة وزيادة عمق التفاعل مع العملاء عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي
  
• استقطاب عملاء محتملين مؤهلين من خلال حملات تسويقية رقمية دقيقة ومرتكزة على البيانات
  
• إعادة هيكلة استراتيجية الاتصال للعلامة رقميًا وإعلاميًا بما يعزز تكامل الرسائل الاتصالية عبر القنوات المختلفة

دعم البنية الرقمية الداخلية للشركة من خلال تأسيس فريق تسويق رقمي متخصص ومستدام

1. تقديم الاستشارات الرقمية والإشراف الاستراتيجي

تولينا في امبريشنز صياغة وتوجيه الاستراتيجية الرقمية طويلة الأمد، مُحدثين أثرًا ملموسًا في الجوانب التالية

• جدّدنا مكانة العلامة التجارية وعزّزناها لتتمتع بقوة وتميُّز لافت في سوق الاتصالات التنافسي
• قُدنا عملية وضع خطط تسويق رقمي شاملة، متكاملة عبر قنوات متنوعة
• صمّمنا خرائط طريق ربع سنوية للحملات، وتابعنا أداءها بدقة
• هيّأنا البنية التحتية الرقمية بكفاءة عالية، ممهّدين الطريق لانتقال سلس للمهام نحو الفريق الداخلي

2.تصميم الموقع الإلكتروني وتعزيز التواجد الرقمي

تولّينا قيادة عملية إعادة تصميم شاملة للموقع الإلكتروني، مُركّزين على تحقيق ما يلي

• عزّزنا تجربة المستخدم وحسّنّا استجابة الموقع على مختلف الأجهزة المحمولة
• ابتكرنا آليات فعّالة لاستقطاب العملاء المحتملين وحسّنا مسار رحلة العميل
• صمّمنا تجربة بصرية متكاملة تجسّد هوية العلامة التجارية، وأبرزنا من خلالها الخدمات الرئيسية بوضوح وجاذبية
• ضمنا جاهزية الموقع لمحركات البحث وقابليته للإنتشار في المستقبل

3. إدارة شبكات التواصل الاجتماعي
تولى فريقنا مهمة إدارة حضور داماماكس الرقمي على منصات التواصل الاجتماعي بفعالية وشغف، وشمل عملنا ما يلي

• إنشاء محتوى يومي مُصمم بذكاء ليجذب شرائح واسعة من الجمهور، بدءًا من الخبراء التقنيين وصولًا إلى المستخدمين العاديين
• تطوير مواد بصرية مُميزة للعلامة التجارية، وتعزيز التفاعل المستمر مع المجتمع الرقمي
• تحليل أداة شبكات التواصل الاجتماعي بدقة متناهية، وتتبع كل ما هو جديد، وتقديم تقارير أداء شاملة تضمن التطوير المستمر للمحتوى
• إدارة السمعة عبر الإنترنت ومراقبة الأزمات باستمرار، لضمان استجابة فورية وفعّالة وحماية سمعة العلامة التجارية

4. إطلاق حملات لاستقطاب العملاء المحتملين في العالم الرقمي

:أطلقنا حملات أداء رقمية مثمرة، وقُمنا من خلالها بـ

• تحديد واستهداف الجماهير المستهدفة بدقة فائقة عبر منصات جوجل وميتا
• تحقيق قفزة نوعية في تحويلات باقات الإنترنت، لخدمة الشركات والأفراد على حد سواء
• ابتكرنا ووظّفنا مواد إبداعية مُختارة بعناية، لتُحقق أقصى درجات التفاعل والتواصل مع كل شريحة من الجمهور
• ضمان الحصول على عوائد استثمار حقيقية وقابلة للقياس، وذلك بفضل تحليلاتنا الشاملة وتقاريرنا الدقيقة

5. تجديد الهوية الإبداعية والحضور المتكامل للعلامة التجارية

قاد فريقنا الإبداعي عملية تجديد شاملة للعلامة التجارية، وشملت هذه العملية ما يلي

• عمّدنا إلى تعزيز الهوية البصرية وتطويرها؛ لتتلاءم بمرونة مع الاستخدامات الرقمية والتقليدية على حد سواء
• قدّمنا تغطية تصميمية متكاملة، امتدت لتشمل حملات الإعلان فوق وتحت الخط (ATL/BTL)، بالإضافة إلى دعم حملات التجزئة والتسويق الخارجي
• أشرفنا على توحيد المحتوى عبر كافة شبكات التواصل الاجتماعي، المطبوعات، ومقاطع الفيديو

6. تقديم فعاليات رقمية والتواصل مع المؤثرين

في سبيل تعميق التفاعل مع الجمهور وإضفاء طابع إنساني على العلامة التجارية أطلقنا مجموعة من المبادرات التي شملت

• تنظيم فعاليات تفاعلية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، ومسابقات، وحملات موسمية مُبتكرة
• بناء شراكات استراتيجية مع شخصيات مؤثرة محلية في مجالي التقنية ونمط الحياة
• تطبيق استراتيجيات تفاعل مباشر على أرض الواقع، مع نشر المحتوى في الوقت الفعلي

أثمرت جهودنا عن نتائج ملموسة ونجاحات بارزة تمثلت في

• نمو هائل في أعداد المتابعين على شبكات التواصل الاجتماعي، مع ارتفاع ملحوظ في معدلات التفاعل والإيجابية في التعليقات
• حققنا تدفقًا متواصلاً من العملاء المحتملين المؤهلين، ما انعكس إيجاباً على نمو اشتراكات باقات الشركات والأفراد
• تعزيز كبير لحضور العلامة التجارية وظهورها عبر كل من المنصات الرقمية المختلفة
• ترسيخ صورة داماماكس كمزود اتصالات عصري، يضع العميل في مقدمة أولوياته
• تأسيس قسم رقمي داخلي متكامل ضمن الشركة، مرتكز على الأطر الاستراتيجية التي وضعناها، مما ضمن انتقالاً سلسًا للمهام

واصلت امبريشنز دورها كشريك رقمي موثوق لـ “داماماكس”، حتى تأكدنا من جاهزية العلامة التجارية التامة للانتقال بثقة كاملة إلى إدارة عملياتها الرقمية داخليًا

ولم تكن شراكتنا مجرد تعاون، بل كانت بمثابة حجر الزاوية الذي أرسى الأساس لنضج “داماماكس” الرقمي المستدام، ومكّن كوادرها الداخلية من إدارة التسويق بفعالية فائقة

اكتشفوا عالم “داماماكس”

انطلقوا في رحلة فريدة لاستكشاف عالم “داماماكس” لخدمات الإنترنت فائق السرعة، وعيشوا تجربة اتصال لا مثيل لها

https://www.damamax.jo/ar/